Москва, 2 июня — ИА Время Пресс. Жители Ярославской области раскритиковали появление электронной регистратуры для записи к врачу. Нововведение должно было облегчить жизнь граждан и упросить процедуру записи к специалистам, однако этого не произошло. При этом власти до сих пор не смогли решить множество системных проблем, связанных со здравоохранением в регионе.

Некоторое время назад стало известно, что в Ярославской области с 1 июня появится единая электронная регистратура для записи в больницу онлайн. Еще тогда граждане не поверили, что она будет работать исправно. Как оказалось, опасения ярославцев оказались ненапрасными.

Местные жители возмущены долгими и муторными алгоритмами действий для записи к врачу. Они подчеркивают, что электронная регистрация должна была облегчить больным людям возможность записаться к специалистам в нужное время, но этого не произошло.

Помимо того, возмущения коснулись и того, что пожилые люди, не владеющие смартфонами и компьютерами и, соответственно, навыками работы на них, без посторонней помощи не смогут воспользоваться новой услугой.

«Очередное крайне неудобное нововведение в Ярославле. Убрали нормальную запись к врачу теперь можно записаться только через кол центр», — указал пользователь соцсетей.

Многие ярославцы подчеркивают, что прежние ресурсы для записи уже не работают.

«Дозвонилась до колл-центра, так как через медИнфо не получалось записаться, сказали уже как два месяца не работает», — пишет местная жительница.

Комментаторы обратили отдельное внимание на тот факт, что люди с дефектами речи, глухие, а также с другими ограничениями по здоровью попросту не смогут воспользоваться нововведением.

Местная жительница по имени Ирина рассказала, что не смогла записать ребенка к врачу и получила ответ от Департамента по здравоохранению Ярославской области, где попросили уточнить информацию. Возмущенная женщина указала чиновникам на крайне неоперативную работу и задалась вопросом, зачем из бюджета выделяются огромные деньги на содержание штата колл-центра, когда от этого нет никакой пользы.

Об аналогичной проблеме рассказала женщина по имени Анна. Она также не смогла записать ребенка на примем к врачу. Анна подчеркнула, что система не работает и стало только хуже.

При этом губернатор Ярославской области Михаил Евраев пообещал, что за реализацией нововведения будет установлен контроль. В случае, если она будет успешна, то будет расширен спектр врачей, к которым можно записать онлайн. Отсюда возникает логичный вопрос, услышит ли губернатор жалобы жителей Ярославской области и будет ли скорректирована работа электронной регистратуры с учетом пожеланий граждан.

Отметим, что в Ярославской области фиксируются серьезные проблемы со сферой здравоохранения. Медицинским работникам задерживают зарплаты, в поликлиниках наблюдаются огромные очереди из-за нехватки специалистов, а некоторые врачи и вовсе угрожают увольнениями, если в ближайшее время не будут решены все проблемы. Журналисты подчеркивали, что если в администрации губернатора Михаила Евраева не обратят внимание на ситуацию, то скоро в регионе не останется врачей, чтобы лечить граждан.

Напомним, по итогам 2022 года в Ярославской области провалилась реализация национального проекта «Здравоохранение».