Москва, 19 июня – ИА Время Пресс. Российские отели могут лишиться звезд из-за плохого сервиса, об этом заявила глава Ростуризма Зарина Догузова.

Как отметила руководитель федерального агентства, после получения сертификата «звездности» некоторые отели и гостиницы не поддерживают заявленное качество и набор услуг. Если на них будут поступать жалобы, то Ростуризм станет направлять обращения в аккредитующие организации с просьбой инициировать дополнительные проверки отелей.

«Будем действовать жестко, вплоть до аннуляции свидетельства о классификации», — высказалась Догузова на совещании с регионами.

Ранее:

Первая в России подводная туристическая экотропа появилась на Алтае