Екатеринбург, 17 ноября — ИА Время Пресс. Роспотребнадзор Свердловской области проконсультировал потребителей на тему, может ли служба такси и каршеринга устанавливать диапазон цены, а не конкретную стоимость поездки. С таким вопросом в надзорное ведомство обратился местный житель.

Перевозчик указал для него стоимость поездки в тарифе «Эконом» в диапазоне от 422 до 509 рублей. От услуги свердловчанин отказался, но обратился на горячую линию Роспотребнадзора с вопросом, законно ли это.

«Цена за услуги такси может быть представлена в виде фиксированной общей стоимости заказа либо тарифа за единицу расстояния или времени. При применении последнего способа определения платы при расчетах должны применяться показания таксометра.

По общему правилу Закона о защите прав потребителей предоставляемая информация о цене должна отвечать требованиям доступности, наглядности и достоверности, обеспечивать возможность правильного выбора услуги. Цена за услуги должна быть однозначно понимаемой потребителю», — разъяснили в ведомстве.

Уральцам также сообщили, что горячая линия по услугам такси и каршеринга работает в Свердловской области до 24 ноября 2023 г.