«Не стоит переживать»: каменцам объяснили, почему за поездки в общественном транспорте идут двойные списания

Полина Краснова 11:20, 20 декабря 2023
Банки Казахстана
Фото: pxhere.com

Каменск-Уральский, 20 декабря — ИА Время Пресс. Жителям Каменска-Уральского объяснили, почему за поездки в общественном транспорте идут двойные списания. Горожане в соцсетях стали активно жаловаться на списания, которые происходят посреди бела дня, когда человек находится на работе или дома, а его карта спокойно лежит в кошельке.

В местных пабликах каменцы пишут, что с их карт стали снимать деньги за поездки в общественном транспорте, которые они якобы не совершали.

«Сижу работаю, никого не трогаю, приходит 2 смс-сообщения, что с меня два раза сняли 22 рубля. Классно»;

«Я вчера никуда не ездила а 4 раза снялось»;

«У моего сына с карты тоже списали сегодня два раза, хотя карта у меня, а я была на работе»;

«У мужа произошла сегодня такая же ситуации только у него списали не 4 раза а 6 и в это время он был в обще в магазине а у него списали деньги за проезд», — пишут разъяренные горожане (орфография ипунктуация сохранены. — Прим.ред.).

Оказалось, что перевозчики здесь ни при чем, а дело в сбое в работе терминалов «Сбера» — именно этот банк оказывает услуги по оплате проезда безналом. То есть даже если у человека карта другого банка, у перевозчика же остается терминал «Сбера», в системе которых и случилась неподалка.

В пресс-службе компании объяснили, что произошли отложенные списания: человек мог совершить поездку 16-18 декабря, а деньги с карты списались после 18 декабря.

«Обращаем ваше внимание: это не двойное списание, а отложенное. Не стоит переживать, средства будут списаны один раз с задержкой, а не два», — пояснили в банке.

Горожан, столкнувшихся с проблемой, просят внимательно изучить историю банковских операций по карте в приложении, а также вспомнить, сколько раз за последние дни совершались поездки.

Ранее:

Каменск-Уральский получит новые автобусы на деньги из федерального бюджета

1 лайк
Смотрите также