Куда звонить в праздники в Каменске-Уральском в случае коммунальной аварии

Елена Сенина 17:15, 29 декабря 2024

Loading

Куда звонить в праздники в Каменске-Уральском в случае коммунальной аварии
Фото: Dragana_Gordic на Freepik

Каменск-Уральский, 29 декабря — ИА Время Пресс. В администрации Каменска-Уральского сообщили, что управляющие компании города обязаны обеспечить круглосуточную работу аварийно-диспетчерских служб в праздничные дни.

Номера телефонов диспетчеров должны быть размещены на доске объявлений в подъездах каждого многоквартирного дома. Также их можно найти в платёжных документах и онлайн через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) или в приложении «Госуслуги.Дом».

«Ответить на телефонный звонок собственника или пользователя помещения в многоэтажке сотрудники управляющих компаний обязаны в течение пяти минут или перезвонить в течение 10 минут после первоначального звонка. На локализацию аварии внутри домовых инженерных систем (холодная и горячая вода, канализация, отопление и электроснабжение) отводится 30 минут с момента регистрации заявки. Как правило, это означает перекрыть воду. Ликвидировать засор мусоропровода внутри дома управляющие должны за два часа с момента регистрации заявки в рабочее время с 8:00 до 23:00. Для того, чтобы починить повреждённые внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения у коммунальщиков есть не более трёх суток с даты аварийного повреждения», — уточняют в мэрии.

Если диспетчер не отвечает, а ситуация экстренная, то необходимо звонить по телефону 112 или в ЕДДС муниципалитета. В других случаях можно направить жалобу или заявление через систему ГИС ЖКХ, приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или виджет «Сообщи о проблеме» во всех госпабликах Свердловской области.

Аварийные службы управляющих компаний Каменска-Уральского также будут работать в праздники. В крупнейшей управляющей компании города «КУДЕЗ» сообщили, что аварийные службы подрядных организаций и Единая диспетчерская служба «05» в новогодние каникулы будут работать без выходных и круглосуточно.

При этом в КУДЕЗ попросили каменце не стирать 31 декабря, чтобы всем хватило воды:

Жителей Каменска-Уральского попросили поменьше стирать

Другие новости в этой рубрике
Смотрите также